寧鄉(xiāng)市客運(yùn)發(fā)展有限公司：寧鄉(xiāng)市客運(yùn)發(fā)展有限公司*年度新購(gòu)新能源車輛保險(xiǎn)采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)需求公開一、功能及要求：一、項(xiàng)目概述*、項(xiàng)目名稱：寧鄉(xiāng)市客運(yùn)發(fā)展有限公司*年度新購(gòu)新能源車輛保險(xiǎn)采購(gòu)項(xiàng)目*、項(xiàng)目預(yù)算：*元*、保險(xiǎn)車輛：寧鄉(xiāng)市客運(yùn)發(fā)展有限公司*年度新購(gòu)新能源公交車，共計(jì)*臺(tái)。其中*.*米純電動(dòng)城市公共汽車，乘客座椅*座、額定成員數(shù)≥*人的公交車*臺(tái)；*.*米純電動(dòng)城市公共汽車，乘客座椅*座、額定成員數(shù)≥*人的公交車*臺(tái)。*、投保車輛保險(xiǎn)險(xiǎn)種標(biāo)準(zhǔn)：*.* 所有車輛均需投保第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。*.* 每臺(tái)新能源汽車的商業(yè)險(xiǎn)投保險(xiǎn)種包括但不限于：第三者責(zé)任商業(yè)保險(xiǎn)（責(zé)任限額≥*萬元,附加醫(yī)保外醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任險(xiǎn)（責(zé)任限額≥*萬元）；道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)（含駕駛員意外險(xiǎn)，責(zé)任限額≥*萬元/人，每臺(tái)*.*米純電動(dòng)城市公共汽車責(zé)任限額≥*萬元；每臺(tái)*.*米純電動(dòng)城市公共汽車責(zé)任限額≥*萬元）。*、保險(xiǎn)期間：*年，自保單生效之日開始計(jì)算。 ?????????????????????????*、報(bào)價(jià)要求*.* 投標(biāo)人須針對(duì)車型、險(xiǎn)種分別進(jìn)行分項(xiàng)報(bào)價(jià)。?二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：/三、技術(shù)規(guī)格：二、服務(wù)要求*、合法合規(guī)：中標(biāo)人提供的保險(xiǎn)服務(wù)應(yīng)符合法律的規(guī)定、監(jiān)管部門的要求和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；*、 駐場(chǎng)服務(wù)：采購(gòu)人提供*個(gè)工位，中標(biāo)人須委派*名理賠專員常駐業(yè)主單位負(fù)責(zé)理賠事宜、協(xié)助處理交通事故。*、中標(biāo)人應(yīng)具有提供全年*天，每天*小時(shí)保險(xiǎn)服務(wù)的能力（為保險(xiǎn)車輛提供*小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)勘察服務(wù)，接到電話*小時(shí)內(nèi)到達(dá)勘察現(xiàn)場(chǎng)）；*、服務(wù)小組：中標(biāo)人應(yīng)成立專門的服務(wù)小組負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的投保、理賠以及聯(lián)系、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)，一旦出險(xiǎn)，須委派業(yè)務(wù)專員全程協(xié)助進(jìn)行事故處理；服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員不得少于*人，并且車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。*.* 發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故后，中標(biāo)人應(yīng)提供的限時(shí)定損服務(wù)：（*）損失在* 元以下的事故，在事發(fā)發(fā)生之日起*日之內(nèi)完成定損。（*）損失在* 元(含)以上事故，在事故發(fā)生之日起*個(gè)工作日之內(nèi)完成定損；因非中標(biāo)人原因無法完成的情形除外。*.* 中標(biāo)人接到完整的理賠單證后，應(yīng)提供的限時(shí)賠付服務(wù)：（*）理賠款金額在*元以下的，收到理賠單證之日起*個(gè)工作日賠付。（*）賠款金額在*元(含)以上的，收到理賠單證之日起*個(gè)工作日內(nèi)賠付。（*）預(yù)付賠款服務(wù)：對(duì)預(yù)估計(jì)損失金額在*元(含)以上、由投保人承擔(dān)主要責(zé)任（含）以上責(zé)任的保除事故，根據(jù)需要提供預(yù)估計(jì)損失金額*%的預(yù)付賠款服務(wù)。*.* 保險(xiǎn)專業(yè)顧問服務(wù)：（*）發(fā)生保險(xiǎn)事故，應(yīng)主動(dòng)上門服務(wù)，收取理賠資料，提供報(bào)案、事故處理及理賠指導(dǎo)、協(xié)助編制理賠單證、辦理理賠手續(xù)等服務(wù)，安排專人全程跟蹤，不間斷做好理賠提醒和提供相關(guān)協(xié)助服務(wù)。*.* 中標(biāo)人必須提供征詢意見服務(wù)，包括回訪服務(wù)和投訴監(jiān)督服務(wù)。*.* 中標(biāo)人在以下幾種情況下應(yīng)認(rèn)可發(fā)生保險(xiǎn)事故，無需交警部門證明：（*）單方事故，已第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案。（*）雙方或多方事故，投保方責(zé)任清楚的，第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，經(jīng)中標(biāo)人現(xiàn)場(chǎng)勘察。*.* 事故車輛（設(shè)備）所產(chǎn)生的合理施救費(fèi)，如拖車、吊車的費(fèi)用，經(jīng)核實(shí)按規(guī)定給予賠付。*.* 其它：提供理賠流程圖。*.* 簽定合同后，投保方增加投保車輛（設(shè)備）應(yīng)按投標(biāo)承諾折扣計(jì)算；已投保車輛（設(shè)備）減少時(shí)應(yīng)按照規(guī)定退保費(fèi)。*、綠色通道：中標(biāo)人在響應(yīng)招標(biāo)文件要求時(shí)，應(yīng)考慮針對(duì)本項(xiàng)目開設(shè)綠色通道服務(wù)，要抽專門人員建立專門機(jī)構(gòu)，設(shè)立專門服務(wù)電話，為采購(gòu)人提供優(yōu)先承保、專門查勘定損和優(yōu)先理賠服務(wù)并根據(jù)采購(gòu)人需求提供法律事務(wù)支持，確保各級(jí)單位可以獲取優(yōu)先、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。*、保險(xiǎn)責(zé)任：符合經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的保險(xiǎn)條款。?四、交付時(shí)間和地點(diǎn)：*、服務(wù)期限、地點(diǎn)及方式*.* 服務(wù)期限：與保險(xiǎn)期間一致，如保險(xiǎn)期間屆滿后有保險(xiǎn)事故尚未履行賠付義務(wù)的情形，中標(biāo)人應(yīng)服務(wù)至其履行全部賠付責(zé)任時(shí)止；*.* 服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)；*.* 服務(wù)方式：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。?五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：三、執(zhí)行期要求*、中標(biāo)人應(yīng)信守承諾的折扣和服務(wù)承諾向采購(gòu)人提供服務(wù)；如果費(fèi)率發(fā)生調(diào)整的，按銀保監(jiān)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)的要求執(zhí)行。中標(biāo)人應(yīng)承諾履行定點(diǎn)保險(xiǎn)義務(wù)時(shí)不得附加不利于采購(gòu)人的額外要求。*、車輛（設(shè)備）保險(xiǎn)險(xiǎn)種按照實(shí)用、合理、節(jié)儉的原則，險(xiǎn)種由采購(gòu)人根據(jù)需要自主選擇投保。*、中標(biāo)人應(yīng)每季度提供報(bào)表。*、中標(biāo)人不及時(shí)給采購(gòu)人進(jìn)行續(xù)保的，造成投保單位損失，定點(diǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。*、中標(biāo)人應(yīng)承諾配備定點(diǎn)保險(xiǎn)專職聯(lián)絡(luò)人員。?六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：中標(biāo)人提供的保險(xiǎn)服務(wù)應(yīng)符合法律的規(guī)定、監(jiān)管部門的要求和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；?七、其他要求：四、其他項(xiàng)目要求*、服務(wù)期限、地點(diǎn)及方式*.* 服務(wù)期限：與保險(xiǎn)期間一致，如保險(xiǎn)期間屆滿后有保險(xiǎn)事故尚未履行賠付義務(wù)的情形，中標(biāo)人應(yīng)服務(wù)至其履行全部賠付責(zé)任時(shí)止；*.* 服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)；*.* 服務(wù)方式：現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。*、付款方式：中標(biāo)人根據(jù)采購(gòu)人的通知，及時(shí)為采購(gòu)人核算相關(guān)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)費(fèi)用。并在*個(gè)工作日內(nèi)將《保險(xiǎn)報(bào)價(jià)表》、《繳費(fèi)提示書》遞送采購(gòu)人審核，采購(gòu)人應(yīng)對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)項(xiàng)目、保額、保費(fèi)進(jìn)行審核，審核無誤后采購(gòu)人憑中標(biāo)人提供的保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票和機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單在*個(gè)工作日內(nèi)支付保險(xiǎn)費(fèi)。 *、本項(xiàng)目按照長(zhǎng)財(cái)采購(gòu)〔*〕*號(hào)文《關(guān)于加強(qiáng)長(zhǎng)沙市****項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作的通知》規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。*、采購(gòu)人與中標(biāo)人就本項(xiàng)目簽訂合同后，由于中標(biāo)人原因?qū)е马?xiàng)目延誤或無法按原計(jì)劃執(zhí)行的，中標(biāo)人須承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任并賠償采購(gòu)人相應(yīng)的損失。*、中標(biāo)人在簽訂合同時(shí)，不得提出附加條件和不合理要求，否則將取消其中標(biāo)資格。*、中標(biāo)人不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)包或分包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)人有權(quán)終止合同，而由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失和后果，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)承擔(dān)。*、中標(biāo)人所提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或采購(gòu)人指定標(biāo)準(zhǔn)確定，上述標(biāo)準(zhǔn)不一致的，以最新最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的特定標(biāo)準(zhǔn)確定。*、如中標(biāo)人有以下情形時(shí)，采購(gòu)人有權(quán)終止合同：*.* 未按照合同（包括中標(biāo)人投標(biāo)文件）約定的時(shí)限完成服務(wù)；*.* 未完成合同（包括中標(biāo)人投標(biāo)文件）約定的服務(wù)事項(xiàng)；*.* 未按照合同（包括中標(biāo)人投標(biāo)文件）約定的自主定價(jià)系數(shù)核算保費(fèi)；*.* 在承保和理賠過程中弄虛作假；*.* 發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；*.* 違反國(guó)家監(jiān)管部門有關(guān)規(guī)定的其他情形。*、本項(xiàng)目采購(gòu)代理服務(wù)費(fèi)*元，已包含在本次采購(gòu)預(yù)算內(nèi)，由中標(biāo)人在領(lǐng)取中標(biāo)通知書前向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)一次性繳納。（招標(biāo)文件中有與本條款不一致的地方，以本條款為準(zhǔn)。）*、中標(biāo)人須遞交三份（不分正副本）膠裝完好的投標(biāo)文件（建議雙面打?。?以供存檔， 否則不予辦理相關(guān)手續(xù)。*、爭(zhēng)議解決方式：向合同簽訂地寧鄉(xiāng)市人民法院提起訴訟。注：對(duì)于上述項(xiàng)目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，作出承諾及說明（響應(yīng)/偏離），否則投標(biāo)無效。?采購(gòu)需求僅供參考，相關(guān)內(nèi)容以采購(gòu)文件為準(zhǔn)。